Das wechselnde Arbeiten im Homeoffice und am Büroplatz ist mittlerweile zum neuen Normal geworden. Wir haben in den letzten Monaten viel dazugelernt und gleichzeitig völlig neue Grenzen kennengelernt. Doch wie kann „Führen auf Distanz“ erfolgreich werden? Welche Faktoren spielen hierbei eine Rolle?
Führungskräfte brauchen im Kontext von „Führen auf Distanz“ zunächst ein Bewusstsein bezüglich der Notwendigkeit einer veränderten Ausgestaltung ihrer Führungsrolle. Dabei kommt dem Thema Haltung eine zentrale Bedeutung zu. AKTIVER, MUTIGER, SENSIBLER kommunizieren lautet die Devise. Damit das funktionieren kann, bedarf es einer offensiven und transparenten Prozesssteuerung, einer ergänzende hohen Vertrauensbereitschaft und ein ergänzend niedriges Kontrollbedürfnis.
Als besonders erfolgskritisch gilt in diesem Zusammenhang, dass Führungskräfte den Spagat zwischen täglichen operativen Arbeitsherausforderungen, zukunftsweisenden Gestaltungsmaßnahmen (Vertrauen und Freiräume schaffen sowie Verantwortung übergeben) und Sicherstellung von Stabilität managen. Und als ob das nicht schon anspruchsvoll genug wäre, müssen sie dabei auch noch besonders empathisch handeln: „Walk in their Shoes“, Zuhören und Verständnis für Mitarbeiterperspektive im Home- oder Remote-Office herstellen. Kommunikation ist der Fokus der Führung auf Distanz!
Die Organisation (das Unternehmen und seine Fachabteilungen, die Selbstorganisation) unterstützen die Führungskraft, indem sie die erforderliche Technik für Mitarbeitende und Führungskräfte zur Verfügung stellt und dafür Sorge trägt, dass alle über die erforderlichen digitalen Kompetenzen verfügen.
Darüber hinaus ist mit dem Erfolgsfaktor Organisation auch die Selbstorganisation der Führungskräfte und Mitarbeitenden gemeint. Organisation übernimmt somit eine Brücken- bzw. Scharnierfunktion zwischen Mensch und Technik.
Die Technik wiederum garantiert den ständigen Kontakt in einen gemeinsamen virtuellen Arbeitsraum. Sie liefert die Voraussetzung für die Nutzung von Chancen und Ressourcen der Zusammenarbeit über Distanz. Dabei geht es sowohl um den optimalen Einsatz von Software (bspw. MS Teams, Google Meet, WebEx, zoom, …), als auch die Verwendeung geeigneter Hardware (bspw. hochwertige Headsets, leistungsfähige Internetverbindungen, etc.).
Nur wenn alle drei Erfolgsfaktoren – Kommunikation, Organisation, Technik – konzeptionell und in der Umsetzung Berücksichtigung finden, sind die Voraussetzungen für „Erfolgreiches Führen auf Distanz“ gegeben!
