New Work – eine Frage der Haltung

22.06.2020

Geschäftsmodelle, Prozesse, Strukturen und Kultur: In den kommenden Jahren wird sich in zahlreichen Unternehmen vieles ändern. Doch der Faktor Mensch bleibt. Als Mitarbeiter. Und als Führungskraft. Und Menschen wünschen sich weiterhin Unterstützung und Orientierung – und zwar immer. Commax Consulting ist die Unternehmensberatung für werteorientierte Personal- und Organisationsentwicklung sowie Experte für maßgeschneiderte Entwicklungs- und Weiterbildungsformate in Premiumqualität.

Ein Beispiel ist die Transformation von einer etablierten Unternehmensstruktur hin zu New-Work-Leadership. Wie bei allen Changeprozessen steht auch hier bei den Beratern am Anfang die Analyse der Ist-Situation beim Kunden. Christian Geissler, geschäftsführender Gesellschafter, und sein Team prüfen dann, ob und wo es bereits agile Keimzellen im Unternehmen gibt. Immer verknüpft mit der Änderung von Verhaltensweisen und Prozessen ist die Frage der Haltung. „Wir helfen, die Haltung der Führungskräfte und Mitarbeitenden zu überprüfen, zu überdenken und neu auszurichten“, sagt Christian Geissler. Das ist der Weg hin zu New-Work-Leadership.

Innovatives Collaborationtool

Im zweiten Schritt erstellt der Kunde mit den Beratern eine Roadmap. In Micro-Workshops überprüfen Mitarbeiter etwa, welche Werte wie stark gelebt werden – und welche gar nicht. Dazu gehört unter anderem auch, dass die Mitarbeiter beantworten sollen, welcher Zukunfts-Wert heute fehlt, wenn sie sich das Unternehmen in fünf Jahren vorstellen. Mittels agilem Projektmanagement werden die Erkenntnisse in die neu entstehende Kultur implementiert. Commax bildet zudem interne Experten zum Scrum Master aus, schult in Kanban-Technik, Design Thinking und New-Work-Leadership. Außerdem setzt Commax das innovative Collaborationtool “Weframe” ein. Hier handelt es sich um einen multifunktionalen, interaktiven Hochleistungs-Screen, der ideal Präsenz- und Distanzarbeit verbindet. Sind die Strukturen und Prozesse neu aufgesetzt, können die Teams die neuen Ziele durch Objectives and Key Results (OKR) in multifunktionalen Mitarbeiterteams steuern.

Hybrider Ansatz verspricht Erfolg

Im ganzen Transformationsprozess verwenden die Berater den erfolgserprobten hybriden Ansatz im Trainingsdesign. Ob virtuell arbeitend oder live vor Ort: Verhaltensänderungen sind – neuesten Untersuchungen der Stanford University zufolge – nur dann möglich, wenn die Personen über 12 – 16 Wochen den Lernimpuls immer wieder positiv konnotiert erleben. „Deswegen designen wir dynamische Lernstrecken, in denen sich Präsenzinhalte mit Learning-Nuggets, Webinaren und Peer-Group-Learning ergänzen“, sagt Christian Geissler. Ein weiteres, erfreuliches Ergebnis: “Die Beschäftigten sind deutlich mehr intrinsisch motiviert und mehr psychologisch empowert, als Mitarbeitende in Vergleichsfirmen. Und sie arbeiten proaktiver und lösungsorientierter. Das ist gelebtes New Work 2020”, sagt Prof. Dr. Carsten Schermuly, wissenschaftlicher Beirat von Commax Consulting und Wirtschaftspsychologe an der SRH in Berlin.

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